برچسب: کنتور هوشمند

تهرانی‌ها مصرف برق خود را آنلاین مشاهده کنند

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت نیرو، حسین صبوری گفت: با هدف آگاه سازی مشترکان بزرگ پایتخت از میزان مصرف برق خود در ساعات مختلف روز و چگونگی تغییر منحنی بار، قابلیت جدیدی در میزخدمت الکترونیک پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی www.tbtb.ir برای مشترکان دارای کنتور هوشمند ایجاد شده است که آنان را قادر می‌سازد میزان مصرف برق اشتراک خود را در هر ساعت از روز به صورت بر خط مشاهده و یا به منظور برنامه‌ریزی مؤثر در راستای کنترل و مدیریت بهینه مصرف برق، منحنی مصرف روزهای پیشین اشتراک خود را نیز دریافت کنند.

وی افزود: با وجود افزایش دمای هوا و روند رو به رشد مصرف برق، تا این لحظه با همکاری مشترکان و کارشناسان این شرکت و اجرای طرح‌های متعدد، ناپایداری و خاموشی ناشی از آن در شبکه توزیع برق تهران رخ نداده است.

مسعود عزیزی، معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ گفت: اجرای این طرح، فرصت نوینی برای مشترکان پایتخت به منظور همراهی بیشتر با این شرکت در حفظ پایداری شبکه توزیع تهران در ماه‌های گرم پیش رو و جلوگیری از بروز خاموشی باشد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت نیرو، تمامی مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ در صورتی که احتمال می‌دهند عملکرد فنی کنتور برق ملک آنان به دلایلی همچون آسیب‌های فیزیکی و محیطی، مختل شده و این امر منجر به صدور صورتحساب‌های غیرواقعی برای آنان می‌شود می‌توانند بدون مراجعه به مناطق برق و از طریق درگاه اینترنتی این شرکت اقدام به ثبت درخواست آزمایش کنتور کنند.

بنا بر این گزارش، مشترکان تهرانی قادرند با ورود به درگاه اینترنتی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به نشانی www.tbtb.ir بخش میز خدمت الکترونیک، درخواست خود را ثبت کرده تا با اعزام کارشناسان به محل، صحت عملکرد لوازم اندازه‌گیری منصوبه، مورد بررسی قرار گیرد.

این گزارش حاکی است، اگر چه شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ همچون سال‌های قبل با استفاده از نرم افزارهای پیشرفته تحلیل منحنی بار مصرفی مشترکان و همچنین اعزام کارشناسان متخصص به محل در صورت وجود مغایرت در داده‌های ثبت شده توسط کنتورهای برق، سلامت فیزیکی لوازم اندازه‌گیری منصوبه را در هر دوره از مصرف، بدون نیاز به اعلام مشترکان، پایش می‌کند، اما به منظور تکریم هرچه بیشتر شهروندان و در راستای توسعه خدمات دولت الکترونیک، امکان ثبت درخواست آزمایش کنتور به شکل مستقل و غیرحضوری توسط مشترکان به شکل اعلام شده نیز فراهم شده است.

امکان ثبت کارکرد کنتورهای برق توسط مشترکان پایتخت

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت نیرو، معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با بیان این مطلب، از طرح‌های وسیع و گسترده در راستای توسعه هرچه بیشتر خدمات الکترونیک و غیرحضوری برای مشترکان برق پایتخت خبر داد و گفت: به منظور تکریم هرچه بیشتر مشترکان و ارائه خدمات شایسته، فرآیند خوداظهاری کارکرد کنتورهای برق توسط مشترکان در تهران، راه اندازی شده و مشترکانی که قرائت کنتورهای برق آنان به هر دلیل همچون عدم حضور مالک در محل، امکان‌پذیر نیست می‌توانند شخصاً اقدام به ثبت کارکرد کنتور خود از طریق درگاه‌های معرفی شده کنند.

مسعود عزیزی، با بیان اینکه ثبت کارکرد کنتورهای برق توسط مشترکان کاملاً اختیاری بوده و مأموران این شرکت با رعایت تمامی توصیه‌های بهداشتی، همچون گذشته، با مراجعه به محل، کنتورهای برق را قرائت می‌کنند، گفت: مشترکانی که در زمان مراجعه مأمور قرائت کنتور، در محل حضور ندارند، پیامکی از سوی این شرکت دریافت خواهند کرد و پس از دریافت این پیامک، می‌توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی www.tbtb.ir با وارد کردن شماره شناسه قبض خود، اقدام به ثبت کارکرد کنتور کنند.

معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اضافه کرد: همچنین این دسته از مشترکان در صورت ابهام در چگونگی قرائت یا ثبت ارقام کنتور قادرند با مراجعه به نشانی اینترنتی www.saapa.ir نیز ضمن مطالعه دفترچه راهنما و یا تماشای فیلم آموزشی موجود، کنتور برق ملک خود را قرائت و کارکرد را در همان پایگاه ثبت کنند. به منظور جلوگیری از بروز خطای انسانی در ثبت ارقام کنتور، نرم افزارهای طراحی شده با بررسی سوابق مصرف و همچنین آخرین رقم کارکرد ثبت شده اشتراک، ارقام غیرطبیعی ثبت شده را شناسایی و بروز خطا را به کمترین میزان ممکن خواهند رساند.