برچسب: تاسیسات گردشگری

صادق کاظمیان در گفت‌وگو با ایسنا ضمن انتقاد از مشخص نبودن وضعیت سفر در نوروز ۱۴۰۰، اظهار کرد: متأسفانه به علت نبود برنامه‌ریزی دقیق تا آخرین روزهای اسفند ماه و ابهام در برنامه سفرها، عملا سفر به معنای استفاده از تأسیسات گردشگری دارای مجوز از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مانند اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی، هتل‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی عدد بسیار پایینی بود؛ بنابراین آمارها نشان دهنده این بود که استقبال از تأسیسات گردشگری در سال ۱۴۰۰ وضعیت خوبی نداشته است.

وی افزود: برآورد ما این است که میزان استقبال از اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی استان، نزدیک به ۱۰ درصد بوده است. همچنین معتقدم دلیل این میزان کم استقبال از اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی، ابهام در برنامه‌ریزی‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا برای موضوع سفر بوده است.

دبیر جامعه حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی ایران ادامه داد: با این‌حال باید توجه داشت که حتی با این میزان اشغال اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی، باز هم متأسفانه پس از شیوع گسترده ویروس کرونا در کشور و اعلام رسمی خیز چهارم بیماری، صنعت گردشگری مورد هجوم قرار گرفته است .

کاظمیان با بیان این‌که قرار بود در ایام نوروز مسافران فقط از تأسیسات رسمی گردشگری استفاده کنند، خاطرنشان کرد: این‌که یک خانواده با خودرو شخصی خود به شهر و روستای دیگری سفر کند و در آن شهر یا روستا، در مراکز غیر مجاز اقامت داشته باشد، غذا بخورد و تفریح کند، اگر ذیل مجموعه تأسیسات گردشگری نباشد نه تنها هیچ تأثیر مثبتی بر صنعت گردشگری ندارد بلکه می‌تواند زیان‌بار هم باشد.

درصد اشغال بالای خانه‌های اجاره‌ای در ایام نوروز

وی گفت: آمارهای موجود از سطح نشان‌دهنده این است که در بسیاری از استان‌ها، اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی ضریب اشغال بسیار پایینی داشته‌ و عملا نیمه تعطیل بوده‌اند، در حالی‌که خانه‌های اجاره‌ای درصد اشغال بسیار بالاتری داشتند.

دبیر جامعه حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی ایران اضافه کرد: با این توضیحات، صرفا همین که مردم سفر بروند را نمی‌توان به‌ عنوان  صنعت گردشگری درنظر گرفت و درواقع زمانی می‌توانیم بگوییم صنعت گردشگری رونق پیدا کرده است که سفرها در ذیل مجموعه تأسیسات گردشگری دارای مجوز انجام شود.

کاظمیان با اشاره به وضعیت نابسامان صنعت گردشگری کشور، تصریح کرد: درچنین شرایطی نه تنها مراکز اقامتی منفعتی از محل سفرهای نوروزی امسال نبرده‌اند، بلکه درحال حاضر انگشت اتهام به سمت صنعت گردشگری گرفته شده است. درحالیکه در بازدیدهای بسیاری که قبل و بعد از نوروز توسط اداره‌کل میراث فرهنگی استان خراسان و تشکل جامعه حرفه‌ای اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی استان انجام شد، میزان رعایت پروتکل‌های بهداشتی در اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی سراسر استان در سطح قابل قبولی بود و هیچ گزارشی از مسافران و حتی وزارت بهداشت مبنی بر عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی دریافت نکرده‌ایم.

وی ادامه داد: افزایش آمار مبتلایان به کرونا  نشان‌دهنده این امر است که افراد پیش از تعطیلات مبتلا به بیماری بوده‌اند که عوامل مختلفی از جمله، صف مرغ، ازدحام در ناوگان حمل ونقل عمومی، مترو، ادارات و بانک‌ها در پایان سال و نیز خریدهای نوروزی همه می‌تواند در شیوع تصاعدی کرونا موثر بوده باشد.

دبیر جامعه حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی ایران با گلایه از سخنان معاون وزیر بهداشت، گفت: ستاد ملی مبارزه با کرونا باید درنظر داشته باشد که صنعت گردشگری در تمام کشورهای درگیر با بیماری کرونا مورد حمایت دولت واقع شده است، اما متاسفانه در ایران یکی از معاونان وزارت بهداشت از عبارت «صنعت گردشگری دندان روی جگر بگذارد» استفاده کرده است.

تعطیلی مکرر، امکان بازپرداخت تسهیلات را به اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی نمی‌دهد

کاظمیان با اشاره به همکاری سازنده تأسیسات گردشگری با ستاد ملی مبارزه با کرونا، بیان کرد: در سراسر دنیا اگر مجموعه گردشگری با متولیان بهداشت آن کشور همکاری می‌کند، از آن طرف هم حمایت‌های جدی از آن‌ها صورت می‌گیرد. اما در ایران دو بسته حمایتی برای اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی درنظر گرفته شد که در مرحله اول درصد افرادی که توانستند از این تسهیلات استفاده کنند عددی نزدیک به صفر بوده است.

وی اضافه کرد: همچنین در مرحله دوم هم مجموعه‌های کمی موفق به دریافت این حمایت‌ها شدند؛ چرا که تسهیلات، با دوره تنفس کوتاه و بهره نسبتا بالایی ارائه می‌شود و اقامت‌گاه‌هایی که اکثر روزهای سال تعطیل بوده‌اند، امکان بازپرداخت این تسهیلات را ندارند.

فعالیت‌ اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی با رعایت حداکثری پروتکل‌ها ادامه دارد

دبیر جامعه حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی ایران خاطرنشان کرد: در ادامه نیز قرار بود وام‌های دریافتی اقامت‌گاه‌ها امهال شود، اما آمار تحقق این موضوع هم در اقامت‌گاه‌های استان خراسان رضوی بسیار ناچیز بوده است و علی رغم پیگیری استانداری و اداره‌کل، متاسفانه بانک‌ها همکاری لازم را نداشتند. همچنین قرار بر این بود که هزینه آب، برق و گاز از مجموعه تأسیسات گردشگری دریافت نشود اما متأسفانه این اتفاق هم رخ نداده است.کاظمیان ابراز کرد: با وجود این‌که اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی اکثرا در فضای باز هستند و معمولا محیط‌های آرام و خلوت دارند و غالبا توسط خانواده مدیر مجموعه اداره می‌شوند، کاملا از مهمان‌ها دلسوزانه پذیرایی می‌کنند تا محیط امنی برای سفرهای خانوادگی برای گردشگران ایجاد شود.

وی در مورد فعالیت اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی در وضعیت قرمز شیوع کرونا، اظهار کرد: با قرارگرفتن تأسیسات گردشگری در گروه ۱ مشاغل ، فعالیت اقامت‌گاه‌های بوم‌گردی با رعایت حداکثری پروتکل‌های بهداشتی ادامه خواهد داشت.

انتهای پیام

دکتر مژگان ثابت تیموری در گفت‌وگو با ایسنا، پیرامون وضعیت فعلی تاسیسات گردشگری و تبعات بازگشایی آنها اظهار کرد: تبعات بازگشایی بیشتر دامن‌گیر مجموعه‌هایی است که لوکس و گران بوده‌اند و قطعا بازگشایی این مجموعه‌ها با توجه به این که از برخی زیرساخت‌های تعریف شده همچون سالن ورزشی و استخر در هتل‌ها برخوردار بوده و تجمع در آن موجب انتقال بیماری می‌شود، باعث زیان بیشتر مجموعه خواهد شد.

وی افزود: از طرفی عدم فعالیت، حداقل درآمدی که بابت هزینه نگهداری واحد باید تامین شود را به دست نخواهد داد. هزینه نگهداری شامل کنترل تاسیسات، بررسی داخل ساختمان‌ها، نظافت و شست‌وشو و… است که در هر حال از آن‌ها ساقط نمی‌شود. این موارد به عنوان هزینه‌های نگهداری به گونه‌ای نیاز به تامین بودجه دارد که آن هم از طریق حضور گردشگر است. بنابراین چه هتل در حالت خواب بماند و چه گردشگر وارد شود، به لحاظ هزینه نگهداری دو وضعیت مشابه است.

وی افزود: نکته دیگر این که واحد گردشگری در قبال کاری که کارکنان آن انجام می‌دهند، باید پرداختی داشته باشند؛ به ویژه مجموعه‌هایی که پرسنل تمام وقت یا بیمه شده دارند، اگر کار هم نکنند، صاحب واحد گردشگری موظف به پرداخت حداقل دستمزد آن‌ها است. پس چه بهتر که مجموعه فعال باشد و فعالیت اقتصادی آن باعث کسب درآمد برای تامین حداقل‌ها شود.

نایب رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی اضافه کرد: از یک طرف زمانی واحدهای گردشگری بر اساس پروتکل‌های بهداشتی مورد تایید وزارت بهداشت و گردشگری فعالیت خود را در همان قالب و با ظرفیتی مشخص انجام می‌دهند، به طور مثال، اقداماتی در سالن غذاخوری و نوع غذاها، استریل وسایل و… انجام می‌گیرد، این موارد می‌تواند کمک‌کننده باشد که اگر هم جمعیت قابل توجهی مهمان ورود پیدا کند، مجموعه بتواند هزینه‌ها را کنترل کرده و درآمدی داشته باشد.

ثابت تیموری تصریح کرد: بهترین فضای ایجاد شده برای خروج از رکود و جبران اندک خسارات، فضای پذیرایی‌ها و رستوران‌ها بوده است. اما همچنان هتل‌آپارتمان‌ها به دلیل فضای خاص خود، مشکلاتی دارند. چرا که ورودی آن‌ها اغلب از طریق ورودی برون‌مرزی و یا از طریق گروه‌های پرجمعیت‌تر تامین می‌شده و هنوز چنین تورهای پرجمعیتی اجازه فعالیت گسترده ندارند و بیشتر سفرها به شکل کم‌جمعیت و بعضا تک‌نفره صورت می‌گیرد. بنابراین آنچه منتفع‌تر از فعالیت مجدد شده است، فضاهای پذیرایی بوده، از طرفی سیستم حمل و نقل نیز از این قضیه انتفاع دارد؛ چرا که ورود هر گردشگر حمل و نقل را فعال می‌کند و بنابراین حمل و نقل نیز در رتبه بعدی قرار می‌گیرد به لحاظ این که کسب و کارش را توسعه دهد و مجددا و در طولانی‌مدت به وضعیت قبلی خود بازگردد.

وی خاطرنشان کرد: از سوی دیگر، شاید بتوان گفت بدترین شرایط برای مجموعه‌های آبی رخ داده است؛ به ویژه در مشهد که دارای چند مجموعه آبی بزرگ است و از آن‌جا که در این فضاها مردم در محیطی هستند که به راحتی انتقال بیماری می‌تواند اتفاق افتد، حتی با بازگشایی نیز مردم ورود پیدا نمی‌کنند و البته همچنان این محیط‌ها مجوز فعالیت دریافت نکرده‌اند. به این ترتیب، حجم سرمایه‌گذاری بسیار عظیمی نیز برای توسعه این‌گونه فضاهای تفرج‌گاهی اختصاص پیدا کرده است.

کشورهایی که مبنای اقتصادی توریستی دارند، مخاطبان گذشته خود را با تبلیغات گسترده جذب می‌کنند

عضو هیات علمی پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی خراسان رضوی در خصوص راهکارهای یک مقصد برای ایجاد احساس ایمنی از سفر در پساکرونا، با اشاره به تفاوت در انتخاب مقاصد سفر توسط گردشگران بیان کرد: در فضای گردشگری بین‌الملل در این خصوص دو عامل وجود دارد؛ برخی کشورهای هدف گردشگری هستند که مبنای اقتصادی‌شان بر اساس همین گزینه یعنی جذب گردشگر است؛ این کشورها با رعایت پروتکل‌ها و تبلیغات مثبت گسترده دوباره مخاطبان گذشته خود را جذب خواهند کرد. همچنان که در صورت بازگشایی مرزها، کشور ترکیه برای ایرانیان یک مقصد گردشگری ارزشمند به حساب می‌آید. چرا که به این اعتماد می‌رسند این کشور که به لحاظ گردشگری در رده بالا قرار گرفته است، پروتکل‌ها را هم بهتر رعایت می‌کند تا مشتریان خود را از دست ندهد.

ثابت تیموری عنوان کرد: از طرفی در تعدادی از کشورها که نام آن‌ها در رتبه‌بندی ابتلا بالا به چشم می‌خورد، همچون آمریکا، روسیه، آلمان و اسپانیا، باید گفت مردم به دو دلیل کمتر به آن ورود پیدا می‌کنند. یکی آن که هزینه سفر به کشورهای اروپایی به ویژه با وضعیت دلار در کشور ما بسیار سنگین است و ترجیح مردم بر آن است که با چنین هزینه‌ای و در کنار آن نگرانی از ابتلا به بیماری، این سفر را از ذهن خود پاک کرده و مقاصد گردشگری نزدیک‌تر که با فرهنگ اجتماعی و بهداشتی ما هماهنگ‌تر است را انتخاب کنند که در این مورد نیز دو کشور امارات و ترکیه برای گردشگران ایرانی جذاب‌تر خواهد بود.

نقش فرهنگ در انتخاب مقصد گردشگری در شرایط کرونایی

وی افزود: از سوی دیگر، برای مسافران اروپایی مسائلی که ما در ایران به آن توجه می‌کنیم، چندان پررنگ نیست. به این معنا که این کشورها به لحاظ رعایت اصول بهداشتی نسبت به ما کم دغدغه‌تر هستند. به طور مثال، اگر یک ایرانی به کشوری خارجی سفر کند، اولین گزینه برای او این است که هتل مورد اقامتش تمیز بوده و آلودگی صوتی و.. کم باشد. در عین حال اگر یک اروپایی را در اولویت‌های انتخابش با خودتان مقایسه کنید، خواهید دید که او ترجیح می‌دهد مکانی را انتخاب کند که شلوغ‌تر باشد و بیشتر به او خوش بگذرد؛ لذا فضایی که برای اقامتش در نظر می‎‌گیرد چندان برای او معیار و ملاک نیست و شاید خیلی از اوقات آنان هاستل‌ها و مهمان‌پذیرهای کوچک یا هتل‌های کم‌هزینه‌تر را ترجیح می‌دهند تا بتوانند هزینه خوش‌گذرانی خود را تامین کنند و به این لحاظ ما کمی متفاوت‌تر هستیم.

نایب رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی گفت: کشورهای عربی نیز ایران را به خوبی می‌شناسند و ترجیح آنان برای ورود به کشور ما بسیار بیشتر از سایر کشورهاست؛ چرا که به لحاظ هزینه‌کرد بسیار منفعت قابل توجهی داشته و ایران عملا مقصدی رایگان برای اعراب به حساب می‌آید. از طرف دیگر کشورهای عربی فرهنگ و آداب و رسوم ما را برای سفرهای خانوادگی خود بیشتر می‌پسندند و لذا ایران مقصد خوبی برای این گروه بوده و فکر می‌کنم ورود آنان به کشور تسهیل بیشتری پیدا می‌کند. مگر این که از طرف کشور خود با محدودیت ورود به ایران مواجه باشند.

ثابت تیموری افزود: بنابر آنچه گفته شد، کسی که به عنوان گردشگر می‌خواهد بین کشورهای مختلف جابه‌جا شود، بسته به این که از چه فرهنگی می‌آید و می‌خواهد به چه فضایی و با چه هدفی ورود یابد، رفتار متفاوت داشته و به این ترتیب انتخاب‌ها و گزینه‌ها متفاوت خواهد بود. با این همه، مردم گردشگری را برای رفع و فاصله از دلزدگی‌ها و خستگی‌ها انتخاب می‌کنند و به محض این که احساس خستگی را در جامعه ببینید، باید نگران  حضور بیشتر و رها کردن فزاینده پروتکل‌ها باشید و مردم دیگر تابع آن نیستند که خود را در قرنطینه سفت و سخت نگه دارند. لذا شیوع بیماری کرونا هرچه طولانی‌مدت‌تر باشد، متاسفانه فرایند خستگی بیشتر بر مردم غلبه یافته و به تبع پایبندی به نکات بهداشتی را بیشتر رها می‌کنند. لذا به نظر نمی‌رسد سفرها کمتر شود، در کشور ما نیز به محض پایان فصل امتحانات فضای گردشگری هیاهوی بیشتری خواهد یافت.

انتهای پیام

محمد طاهریان‌مقدم در گفت‌وگو با ایسنا عنوان کرد: شیوع ویروس کرونا موجب شد که سال جاری هیچ گردشگری در شهرستان حضور نداشته باشد و به همین دلیل بسیاری از تأسیسات گردشگری تحت تأثیر قرار گرفت.

وی با بیان اینکه در شهرستان ۶ اقامتگاه بوم‌گردی و خانه مسافر داریم، مطرح کرد: بیش از ۳ تا ۴ میلیارد تومان به روستاهای گردشگری و مجموعه‌های تحت نظر میراث فرهنگی خسارت وارد شده است.

مدیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی چناران از وجود اقامتگاه بوم‌گردی در روستاهای رادکان، اخلمد، بقمچ، فریزی و آبگاهی خبر داد و افزود: بیش از ۷۰ درصد درآمد مردم روستای اخلمد از گردشگری است، به ‌طوری‌ که همه‌ ساله در ۶ ماه اول سال در شهرستان بیش از یک‌ میلیون مسافر خارجی و بازدید کننده از روستای اخلمد و چشمه سبز گلمکان داشتیم.

وی اظهار کرد: شهرستان چناران پتانسیل‌های بسیاری برای ایجاد اشتغال در بخش گردشگری دارد، در شهرستان ۵ مسیر گردشگری شامل فریزی، رادکان، گلمکان، چناران و اخلمد داریم، هرچند مکان‌هایی مانند دریاچه چشمه سبز، اماکن گردشگری، طبیعت‌گردی، صخره‌نوردی و کوه‌نوردی، آبشارهای اخلمد و همچنین دریاچه مصنوعی گلبهار از جمله پتانسیل‌های بسیار خوب برای جذب گردشگر هستند اما شیوع ویروس کرونا موجب شد گردشگری در ایام نوروز سال جاری به صفر برسد.

طاهریان‌مقدم مطرح کرد: در سال بیش از ۱۲ میلیون نفر مسافر از شهرستان عبور می‌کنند، که بیشترین بازدید از روستای گردشگری رادکان، آبشار اخلمد و چشمه سبز گلمکان است.

مدیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی چناران از تهیه کتابچه گردشگری شهرستان خبر داد و گفت: چناران، شهرستانی با پیشینه کهن فرهنگی و تمدنی غنی با قابلیت‌ها و جاذبه‌های مختلف از جمله مناطق نمونه گردشگری، مناظر طبیعی و کوهپایه‌ای اخلمد و چشمه سبز گلمکان، مواریث تاریخی و چندین و چند اثر تاریخی و دیدنی دیگر است.

وی بیان کرد: قرار گرفتن چناران در بین دو رشته‌کوه بینالود و هزار مسجد و همچنین وجود رودخانه‌های فصلی و دائمی موجب شده گردشگران بسیاری از این شهرستان بازدید داشته باشند.

انتهای پیام

مسعود اعلم صمیمی در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص وضعیت فعالیت تاسیسات گردشگری در سایه بحران کرونا، اظهار کرد: در حال حاضر با توجه به آمار تعداد مبتلایان و قربانیان شیوع ویروس کرونا و شرایط اقتصادی جوامع در جهان، چاره‌ای به جز بازگشایی تأسیسات گردشگری با ایجاد و رعایت محدودیت‌ها و پروتکل‌های خاص وجود ندارد و اگر چنین اقدامی صورت نگیرد، قطعا بخش‌های عمده‌ای از اقتصاد گردشگری به خصوص مجموعه‌هایی که دارای بک‌بن مالی ضعیفی هستند؛ فلج خواهند شد.

وی ادامه داد: در واقع شاید هدف اول صحبت من هتل‌های پنج ستاره و شرکت‌های هواپیمایی نباشند؛ زیرا با وجود این‌که میزان خسارت وارده شده به این تأسیسات رقم بسیار زیادی است، به دلیل بک‌بن مالی قوی که دارند می‌توانند با تغییر شکل فعالیت، به حیات خود ادامه دهند و به عقیده من خیلی اوقات نیاز به تغییر شکل فعالیت نیز وجود ندارد.

عضو هیات علمی دانشگاه شاندیز افزود: اما تعدادی از کسب‌وکارها و واحدهای کوچک‌مقیاس در حوزه گردشگری که عمده اقتصاد گردشگری نیز در آن‌ها خلاصه می‌شود؛ مانند راهنمایان تورها، واحدهای بوم‌گردی و… مد نظر است و بعضا افراد برای تطبیق خود با شرایط جغرافیایی، با ایجاد و یا حتی تغییر شغل خود از کشاورزی و دامپروری و به امید حضور گردشگر و رونق گردشگری، تسهیلات و وام‌هایی را دریافت کرده‌اند.

مدیر مرکز خدمات تخصصی پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی خراسان رضوی بیان کرد: با ادامه این وضعیت در پی شیوع ویروس کرونا و تعطیلی تأسیسات گردشگری، ممکن است این مشاغل و کسب‌وکارها در مقایسه با شغل و کسب‌وکار گذشته آنها ضعیف‌تر نیز شده باشد. به این ترتیب چاره‌ای جز بازگشایی تأسیسات گردشگری نخواهیم داشت. در حالی که در این خصوص به وضع پروتکل‌های مشخصی برای بازگشایی و شروع فعالیت آن‌ها نیاز داریم و به نظر می‌رسد این اقدام در حال عملیاتی شدن است.

واحدهای گردشگری کوچک‌مقیاس به دلیل بدنه کوچک، چابکی و نیروی انسانی کم‌، ساده‌تر می‌توانند در شرایط موجود کسب درآمد کنند

اعلم صمیمی در خصوص وجود و یا عدم وجود صرفه اقتصادی با آغاز فعالیت به این شکل و با این محدودیت‌ها برای تأسیسات گردشگری اضافه کرد: در این زمینه نیز لازم است در مورد دو بخش از تاسیسات گردشگری صحبت کنیم. بخش اول تأسیساتی هستند که دارای بدنه بزرگ و حجیم‌اند که هزینه‌های زیادی را نیز در پی خواهند داشت؛ مانند شرکت‌های هواپیمایی و واحدهای اقامتی پرستاره که ممکن است به دلیل تعداد اندک گردشگران، به نقطه برابری میزان هزینه‌ها و درآمد نرسند.

وی عنوان کرد: اما به عقیده من بخش دیگر که مربوط واحدهای کوچک‌مقیاس است؛ با توجه به بدنه کوچک، چابکی و تعداد نیروی انسانی کم‌تر، بسیار ساده‌تر می‌توانند با این شریط کنار آمده و علاوه بر تأمین‌ هزینه‌های خود، سودآوری نیز داشته باشند؛ همچنین در صورتی که بازگشایی واحدهای اقامتی پرستاره به دلیل ترس از عدم جبران هزینه‌ها، به تأخیر بیافتد، بخشی از تقاضا به سمت این واحدهای اقامتی معطوف خواهد شد و باعث افزایش درآمد آن‌ها می‌شود.

مدیر مرکز خدمات تخصصی پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی خراسان رضوی با بیان این که برای کسب و ایجاد سود باید هزینه‌ها را کاهش و یا درآمد را افزایش دهیم؛ تشریح کرد: به نظر من با توجه به این‌که در این دوران میزان تقاضا قابل توجه نیست، لذا امکان افزایش درآمد وجود ندارد؛ بنابراین تنها راه ‌حل، کاهش و کنترل هزینه‌ها است. از روش‌های اجرای این راهکار می‌توان ریسایز کردن و یا شیفت‌بندی فعالیت‌ها را نام برد. هم‌چنین حضور تکنولوژی برای انجام کارها نه تنها در این دوران، بلکه برای مدت زمان طولانی، تغییرات عمده‌ای در شکل هزینه‌ها ایجاد خواهد کرد.

نقش اینفلوئنسرهای سفر در ایجاد تصویر ایمن از مقاصد گردشگری در پساکرونا

اعلم صمیمی در خصوص راهکارهای ایجاد احساس ایمنی از سفر در مخاطبان یک مقصد در پساکرونا خاطرنشان کرد: به طور کلی، اپیدمی‌ها باعث کاهش امنیت در یک مقصد می‌شوند. برای آن ‌که پس از این کاهش، امنیت تصویر مقصد در ذهن مخاطبان به حالت قبل خود بازگردد و دوباره اعتماد گردشگران به مقصد جذب شود، راه‌های متفاوتی وجود دارد. یکی از مهممترین راهکارها تصحیح وجهه مقصد است و ما شاهد ساختارهای گوناگون در مقاطع زمانی مختلف در این زمینه بوده‌ایم.

عضو هیات علمی دانشگاه شاندیز تصریح کرد: به عنوان مثال حمله تروریستی داعش به کشور ترکیه، تصویر این کشور را به عنوان یک مقصد سفر با چالش‌هایی مواجه کرد. لذا پس از گذشت دوره‌ای حدود یک یا دو ماهه، ترکیه با استفاده از اینفلوئنسرهای سفر به طور غیر مستقیم شرایط امن و عادی ترکیه را تبلیغ کرد. بنابراین به این شکل برای بازگشت ترکیه به جایگاه قبل خود در گردشگری کمک کرده و آنها توانستند تصویر مقصد را تصحیح کنند.

وی اظهار کرد: با توجه به این‌که اپیدمی نیز از جنس عدم امنیت است؛ برای بازگشت چهره مقصد به جایگاه خود، می‌توان با نمایش دادن رعایت پروتکل‌های بهداشتی، امنیت موجود در اقامتگاه‌ها را به گردشگران نشان داد. به علاوه از طریق تبلیغ غیر مستقیم مانند اینفلوئنسرها می‌توان از وجود امنیت و حضور ایمن و با امنیت افراد در مقصد، در گردشگران اطمینان ایجاد کرد.

بازار گردشگری مشهد با چالش طولانی‌مدت مواجه است

مدیر مرکز خدمات تخصصی پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی خراسان رضوی گفت: بازار گردشگری مشهد مدت طولانی است که با چالش روبه‌رو است و کرونا ضربه آخر را به بدنه گردشگری مشهد وارد کرده‌ است. اگر سه نوع گردشگری داخلی، ورودی و خروجی از مشهد را در نظر بگیریم؛ در زمان قبل از شیوع ویروس کرونا، بازار خروجی از مشهد که در واقع مسافران مشهدی هستند که مشهد را ترک کرده و قرار است در دنیا سفر کنند، به دلیل تغییرات نرخ ارز با چالش جدی مواجه بوده ‌است.

عضو هیات علمی دانشگاه شاندیز بیان کرد: از طرفی بسیاری از تورگردانان، به دلیل محدودیت بازار، تور خارجی نداشته‌اند و تنها سفرهای داخلی در کشور صورت می‌گرفته ‌است. در واقع ما به اصطلاح با «آب باریکه» گردشگری داخلی مواجه بوده‌ایم. به همین ترتیب به دلیل مشکلاتی که در سیاست خارجه با آن مواجه بوده‌ایم؛ ورودی‌های ما نیز با چالش جدی روبه‌رو بوده ‌است.

وی خاطرنشان کرد: به این صورت در دوران قبل از شیوع ویروس کرونا فقط گردشگری داخلی در مشهد صورت می‌گرفت؛ یعنی تعداد ایرانی‌هایی که وارد مشهد می‌شدند و افراد ساکن در مشهد که در شهرهای دیگر کشور سفر کرده و حضور داشته‌اند. با شیوع ویروس کرونا، این نوع گردشگری نیز دچار مشکل شد.

توجه به منشأ مشکلات، راه‌ حل بهبود وضعیت گردشگری است

مدیر مرکز خدمات تخصصی پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی خراسان رضوی تشریح کرد: شاید امروز فرصتی باشد برای این که تصمیم بگیریم می‌خواهیم در کدام بخش از سه بخش گردشگری تمرکز بیشتری داشته باشیم. برای بهبود وضعیت گردشگری و جذب گردشگران ایرانی و خارجی باید به منشأ مشکلات توجه لازم را داشته ‌باشیم. به عنوان مثال کرونا یکی از عوامل منشأ این دو بخش گردشگری است و اگر بتوانیم تا حدی این اپیدمی را کنترل کنیم؛ جایگاه و وضعیت قبل گردشگری باز خواهد گشت.

عضو هیات علمی دانشگاه شاندیز اضافه کرد: باید به تدریج و با بهبود اوضاع، با بازنشر پروتکل‌های بهداشتی در خصوص کرونا و بهبود چهره مقصد در نگاه گردشگران خارجی، بازار گردشگری خارجی را نیز به رونق خود بازگردانیم. لذا باید برای رسیدن و دست یافتن به این اهداف، اقدامات و راه‌کارهای لازم را انجام دهیم.

اعلم صمیمی با اشاره به این که باید از بین بردن و رفع این چالش را جایگزین ورود بخش‌های حکومتی و دولتی به بازار گردشگری کنیم، تصریح کرد: به عبارتی آموزش ماهی‌گیری را جایگزین ماهی گرفتن برای افراد کنیم. به این ترتیب با برطرف کردن و بهبود شرایط این چالش به صورت عمده، این پول وارد بازار گردشگری شده و مشکلات گردشگری و نیروی انسانی رفع خواهد شد. اگر برای واحدهای اقامتی تسهیلات در نظر گرفته شود و یا به آن‌ها پول تزریق شود، همچنان پرسنلی که بیکار شده‌اند؛ باز نخواهند گشت و تنها زمانی این مشکل برطرف خواهد شد که گردشگران به مشهد بازگردند و برای این اتفاق نیاز به برنامه‌ریزی مناسب داریم.

انتهای پیام