برچسب: اقتصاد>بازرگانی

  • مشتریان از کیفیت و خدمات پس از فروش لوازم خانگی ایرانی چقدر راضی‌اند؟

    مشتریان از کیفیت و خدمات پس از فروش لوازم خانگی ایرانی چقدر راضی‌اند؟

    در پی نظرسنجی حضوری که شرکت بازرسی کیفیت در حاشیه نوزدهمین نمایشگاه لوازم خانگی از ۶۱۴ نفر (متشکل از ۷۰درصد خانم و ۳۰درصد آقا) با اکثریت رده سنی ۲۸ تا ۳۶ انجام داده، میزان رضایت کلی مشتریان از کالاهای ایرانی و برندهای برتر این حوزه از دیدگاه پاسخ‌دهندگان مورد بررسی قرار گرفته است.

    موضوع مهمی که هر تولیدکننده و شرکت عرضه‌کننده خدمات پس از فروش در راستای رونق تولید و جذب مشتری باید مد نظر داشته باشد، ارائه محصول با کیفیت و خدمات پس از فروش مناسب است که با اندازه‌گیری میزان رضایت مشتریان در این دو شاخص می‌توان به وضعیت کنونی خود پی برده و فاصله‌ باقی مانده تا هدف نهایی را محاسبه کرد.

    با توجه به نظرات ثبت شده می‌توان به این موضوع مهم پی برد که اکثر پاسخ‌دهندگان در هر دو شاخص کیفیت و خدمات پس از فروش محصولات لوازم‌خانگی داخلی، رضایت متوسط و یا زیاد داشته‌اند و بر اساس سایر گزینه‌های انتخاب شده، رضایت از شاخص کیفیت محصولات با تفاوتی ناچیز، از خدمات پس از فروش آن پیشی گرفته است.

    میزان جذابیت رتبه‌بندی شرکت‌های لوازم‌خانگی داخلی از مناظر کیفیت محصول و خدمات پس از فروش، برای ۴۳درصد پاسخ‌دهندگان در سطح متوسط بوده و پس از آن ۲۷درصد زیاد و ۱۲ درصد خیلی زیاد است.

    ۲۲۳۲۳۱

  • دلار ایستاد/ یورو ۱۴.۲۵۰ تومان قیمت خورد

    دلار ایستاد/ یورو ۱۴.۲۵۰ تومان قیمت خورد

     به گزارش خبرآنلاین، امروز هر دلار آمریکا در صرافی‌های بانکی به ۱۲ هزار و ۹۵۰ تومان قیمت خورد که نسبت به قیمت‌های اعلامی در هفته اخیر تغییری را نشان نمی‌دهد.

     بر اساس این گزارش هر دلار امریکا در بازار نیز در سقف کانال ۱۲ هزار تومان قرار دارد. سقف مقاومتی دلار در حال حاضر ۱۳ هزار تومان است و هر چند قیمت در صرافی‌های بانکی فاصله‌ای ۵۰ تومانی با این سقف دارد اما این فاصله سبب شده نوسانات دلار در همین محدوده قرار گیرد.

    دلار

     بر اساس این گزارش صرافی های بانکی هر دلار را به قیمت ۱۲ هزار و ۸۵۰ تومان خریداری می کنند.

    نرخ یورو نیز در صرافی‌های بانکی برابر با ۱۴ هزار و ۲۵۰ تومان اعلام شده است. قیمت خرید یورو در صرافی ها بانکی برابر با ۱۴ هزار و ۱۵۰ تومان گزارش شد.

     بازار ارز این روزها تحت فشارهای خارجی قرار دارد. فرا رسیدن موعد تسویه های بین الملی از یک سو و همچنین شایعات مطروحه در خصوص اف ای تی اف سبب شده است بازار ارز روندی افزایشی را تجربه نماید. دلار تا کانال ۱۴ هزار تومان پیشروی کرد اما پس از مدیریت بازار دلار سقف کانال ۱۲ هزار تومان ایستاد.

    ۲۲۳۲۲۳

  • هشدار وزارت اطلاعات درباره شرکت‌های هرمی و بورس‌های خارجی

    هشدار وزارت اطلاعات درباره شرکت‌های هرمی و بورس‌های خارجی

    مدیرکل اطلاعات خراسان شمالی ضمن هشدار به فعالان حوزه شرکت‌های هرمی و کلاهبرداری اینترنتی اظهار داشت: سربازان گمنام امام زمان (عج) در شرایط حاضر، همواره در راستای صیانت، پیشگیری و خنثی‌سازی دام‌های اقتصادی بدون هیچ ملاحظه‌ای با عوامل باندهای کلاهبرداری و شرکت‌های هرمی برخورد قاطع می‌کند.

    وی افزود: در این راستا سربازان گمنام امام زمان (عج) در اداره کل اطلاعات خراسان‌شمالی در ابتدای سال ۹۸ نیز با سلسله اقدامات پیچیده اطلاعاتی اقدام به دستگیری چهار نفر از سر شبکه‌های اصلی شرکت یونیک‌فاینانس در استان خراسان‌شمالی کردند.

    مدیرکل اطلاعات خراسان‌شمالی افزود: این شرکت هرمی با ادعای دروغین سرمایه‌گذاری در بورس نزدک توانسته بود بیش از ۱۳ میلیون دلار از اعضای این شبکه که تعداد آن‌ها بالغ‌بر ۲۱۰۰ نفر در استان می‌باشد را جذب و از کشور خارج نمایند. لذا از شهروندان عزیز خراسان‌شمالی درخواست می‌گردد نسبت به دام‌های طمع‌انگیز این شیادان مراقبت نمایند.

    وی ادامه داد: لازم به ذکر است هرگونه فعالیت اینترنتی به روش هرمی و شرکت‌های سرمایه‌گذار در بورس‌های خارجی غیرمجاز و از مصادیق افعال مجرمانه محسوب می‌شود. لذا علی‌رغم اطلاع‌رسانی از طریق رسانه‌های استانی و کشور متأسفانه تعدادی از این شرکت‌ها همچون یونیک‌فاینانس، ورد واید انرژی، فارکس، فایننشیال، کیونت و… مجدداً با روش‌های اغواگرانه و با توسل به وسایل متقلبانه و امیدوار نمودن شهروندان به سودهای واهی و غیرواقعی توانسته افراد معدودی از شهروندان خراسان‌شمالی را مجدداً جذب و سرمایه آن‌ها را بدون هیچ تضمینی به نفع خود کسب و به خارج از کشور منتقل نماید.

    وی گفت: لذا از شهروندان هم‌استانی درخواست می‌گردد از هرگونه سرمایه‌گذاری و یا فعالیت اقتصادی در شرکت‌هایی که فاقد مجوز رسمی از وزارت صمت می‌باشند٬ خودداری تا از بروز خسارت مالی به آنان و خروج از کشور پیشگیری به عمل آید. ضمن اینکه هم استانی‌های عزیز می‌توانند با مراجعه به سایت معتبر www.enamad.ir از کسب‌وکارهای اینترنتی مجاز مطلع گردند.

    مدیرکل اطلاعات خراسان‌شمالی اضافه کرد: در پایان به اطلاع هم استانی‌های عزیز می‌رساند برخورد قاطع با عوامل شرکت‌های هرمی و سرمایه‌گذار در بورس‌های خارجی دروغین همواره در دستور کار وزارت اطلاعات قرار دارد. لذا شهروندان گرامی نسبت به هرگونه فعالیت غیرقانونی در این رابطه به ستاد خبری اداره کل اطلاعات خراسان‌شمالی به شماره ۱۱۳ منعکس نمایند.

    ۲۳۲۳۱

  • صرافان در هفتمین روز دی دلار را چند خریدند؟

    صرافان در هفتمین روز دی دلار را چند خریدند؟

    به گزارش خبرآنلاین، قیمت هر دلار آمریکا امروز در بازار به ۱۲ هزار و ۹۷۰ تومان رسید که منطبق با قیمت های اعلامی در صرافی های بانکی است. 

     در صرافی های بانکی نیز نرخ هر دلار ۱۲ هزار و ۹۸۰ تومان اعلام شده است . بازی ادامه دار دلار در سقف کانال ۱۲ هزار تومان، حالا وارد دومین هفته خود می‌شود. 

    قیمت دلار

     فعالان بازار معتقدند مهمترین دلیل نوسان قیمت‌ها به افزایش نرخ بنزین و سهمیه بندی آن باز می‌گردد و از سوی دیگر فرارسیدن موعد تسویه حساب های بین المللی و همچنین شایعات مطروحه درباره تصویب یا عدم تصویب FATF همگی زمینه رشد قیمت ها را فراهم کردند. 

     مشروح گزارش خبرآنلاین درباره بازار ارز را اینجا بخوانید. 

    ۲۲۳۲۲۳

  • اتفاق عجیب در بازار پراید/ سبقت وانت از ۱۱۱

    اتفاق عجیب در بازار پراید/ سبقت وانت از ۱۱۱

     به گزارش خبرآنلاین، هر چند وانت پراید تا مرز ۵۵ میلیون پیشروی کرده و هم قیمت پراید ۱۱۱ در بازار عرضه می‌شد اما امروز این خودرو به رسیدن به قیمت ۵۷ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان رکورد تازه‌ای را در آخرین سال‌های حیاتش ثبت کرد.

    خبرهای رسیده اما نشان می دهد تعداد مشتریان در این بازار اندک است اما با این حال بازار این مدل خودرو، یعنی وانت پراید داغ تر از سایر انواع مدل های پراید در بازار است.

    پراید

     هردستگاه پراید ۱۱۱ نیز امروز در بازار به قیمت ۵۳ میلیون و ۹۰۰ هزار تومان قیمت خورد اما سایپا در رنگ‌های دیگر به قیمت ۵۴ میلیون و ۶۰۰ هزار تومان فایل شد.  قیمت سایپا ۱۳۱ نیز ۴۹ میلیون تومان و سایپا ۱۳۲ نیز ۵۱ میلیون و ۹۰۰ هزار تومان در بازار فایل شده است.

    ۲۲۳۲۲۳

  • بازی قیمتی دلار در مرز روانی/ یورو ۱۴٫۲۵۰ تومان ماند

    بازی قیمتی دلار در مرز روانی/ یورو ۱۴٫۲۵۰ تومان ماند

     به گزارش خبرآنلاین، امروز هر دلار امریکا در بازار به قیمت ۱۲ هزار و ۹۷۰ تومان فروخته می شود که در قیاس با اخرین روز کاری هفته گذشته تغییری ار تجربه نکرده است با این حال برخی گزارش ها از اولین معاملات در بازار ارز نشان می دهد روند قیمت ها نزولی است و احتمال کاهش قیمت ها در هفته جاری تقویت شده است.

    بازار ارز

    نرخ حمایتی دلار با تثبیت یک هفته‌ای قیمت در سقف کانال ۱۲ هزار تومان، برابر با سیزده هزار تومان اعلام شده است. این نرخ پیش از این ۱۳ هزار و ۲۰۰ تومان بود. صرافان بانکی می گویند بازی قیمتی دلار در مرز روانی نشان می دهد ابزار ارز تحت تاثیر فضای سیاسی و اخبار اقتصادی است و هنوز از پس نوسان شدید حاصل از تغییر قیمت بنزین به ثبات نرسیده است.  

    نرخ خرید دلار در صرافی‌های بانکی به ۱۲ هزار و ۸۷۰ تومان رسید. بازار ارز با کاهش محسوس خرید و فروش روبروست. همتی تاکید کرده است با وجودی که قیمت دلار در صرافی های بانکی پایین تر از بازار است اما مشتری چندانی برای دلار وجود ندارد.

     قیمت هر یورو در بازار نیز بدون تغییر نسبت به روز پنجشنبه ۱۲ هزار و ۲۵۰ تومان است. نرخ خرید یورو در صرافی‌های بانکی ۱۲ هزار و ۶۵۰ تومان اعلام شد.

    ۲۲۳۲۲۳

  • پیش‌بینی فعال بازار طلا از قیمت‌ها:منتظر کاهش باشید

    پیش‌بینی فعال بازار طلا از قیمت‌ها:منتظر کاهش باشید

    کشتی آرای با بیان اینکه طبق پیش‌بینی‌ها، قیمت طلای جهانی در روزهای پایانی سال میلادی با نوسان و افزایش مواجه شده است، ادامه داد: هفته‌ای که گذشت هر اونس طلا در بازار جهانی حدود ۲۵ دلار افزایش قیمت داشت که متقابلا تاثیر افزایشی بر قیمت سکه و طلا در بازار داخلی داشت. علاوه براین نوسانات معقول، قیمت ارز در یک هفته اخیر نیز وجود داشت که هم‌زمانی این دوعامل سبب شد قیمت سکه به بالاترین سطح خود در یک ماه اخیر برسد.

    نایب رییس اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا و جواهر تهران ادامه داد: سکه روز شنبه اخیر هفته خود را با چهار میلیون و ۵۳۰ هزار تومان آغاز کرد و در پایان هفته با حدود ۲۰۰ هزار تومان افزایش به چهار میلیون و ۷۳۰ هزار تومان رسید. این درحالی است که در بازار داخلی تقاضای کاذبی ایجاد نشد و با وجود تعطیلی‌ها و کاهش دادوستدها، افزایش قیمت‌ها فقط ناشی از افزایش قیمت طلای جهانی و نوسانات ارزی بود و موجب رکود در بازار داخلی شد.

    کشتی‌آرای نیز درباره تغییرات هر گرم طلای ۱۸ عیار گفت: در طول هفته اخیر، قیمت هرگرم طلای ۱۸ عیار با حدود ۱۱ هزار تومان افزایش قیمت از ۴۶۴ هزار تومان به ۴۷۵ هزار تومان رسید. البته پیش‌بینی می‌شود که از فردا (شنبه) روند برعکس و قیمت‌ها تعدیل شود.

    ۲۲۳۲۲۳

  • مرز مقاومتی دلار تغییر کرد

    مرز مقاومتی دلار تغییر کرد

     به گزارش خبرآنلاین، در پنجمین روز دی ماه و آخرین روز هفته هر دلار آمریکا از سوی صرافی های بانکی به قیمت ۱۲ هزار و ۸۷۰ تومان خریداری شد که این قیمت در قیاس با قیمت پیشنهادی بازاریان و صرافان عادی بالاتر بود.

     بر این اساس دلار از اواخر آبان ماه بازی قیمتی را در کانال ۱۲ هزار تومان به راه انداخته است و حتی تا مرز کانال ۱۴ هزار تومان نیز پیشروی کرد اما بازگشت دلار به کانال ۱۲ هزار تومان اتفاق افتاد و طی چند روز اخیر نیز بازی دلار در سقف کانال ۱۲ هزار تومان ادامه دارد.

    بازار ارز

     صرافان می گویند مرز مقاومتی دلار اندکی تغییر کرده و از ۱۳ هزار و ۲۰۰ تومان به ۱۳ هزار تومان رسیده است.

     دلالان طی روزهای اخیر با رواج شایعاتی متعدد تلاش برای تغییر کانال دلار را در دستور کار قرار داده اند اما تشدید آلودگی هوا که به تعطیلی مدارس و تردد کمتر در شهر شده است، این بازار را نیز تحت تاثیر قرار داده است.

     مشروح خبر خبرانلاین درباره بازار ارز امروز را اینجا بخوانید.

    ۲۲۳۲۲۳

  • ایران در سخت ترین شرایط تحریمی چقدر کالا صادر کرد؟

    ایران در سخت ترین شرایط تحریمی چقدر کالا صادر کرد؟

    مدرس خیابانی

    به گزارش خبرآنلاین، حسین مدرس خیابانی در نشست کارگروه توسعه صادرات استان خراسان جنوبی افزود: برداشتن سنگ‌ها از جلوی پای صادرکنندگان اولویت دولت است.

    وی گفت: هرچند در این شرایط تحریم، دولت نمی‌تواند مانند گذشته مشوق‌های صادراتی را به تولیدکنندگان ارائه کند، حداقل انتظار صادرکنندگان این است که سنگی جلوی پای آنان گذاشته نشود.

    قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در امور بازرگانی بیان کرد: در بحث بازارهای صادراتی هدف در کشور تمرکز خاصی وجود دارد که باید تنوع سازی در بازارهای هدف انجام شود.

    وی افزود: تمرکز خاصی هم در زمینه تنها چند قلم کالای صادراتی داریم که در این زمینه تلاش می‌کنیم از این موقعیت افزایش نرخ ارز بتوانیم تنوعی در بخش صادرات کالایی هم ایجاد کنیم.

    مدرس خیابانی گفت: درخصوص مسائل گوناگون حوزه تجارت از جمله برندسازی، بازاریابی و احداث زیرساخت‌های تجاری یک بسته تجاری پیشنهاد دادیم و این بسته به عنوان یک بسته حمایتی با سه امضا بین وزیر اقتصاد و دارایی، وزیر صنعت، معدن و تجارت و ریاست سازمان برنامه و بودجه آماده شده که بالغ بر ۲ هزار میلیارد تومان تسهیلات از محل بانک توسعه صادرات و بانک‎های عامل دارد و از این محل اعتباری برای توسعه برندسازی اختصاص خواهد یافت.

    وی یکی از مشکلاتی که تولیدکنندگان با آن دست به گریبان هستند را تاخیر در استرداد مالیات بر ارزش افزوده دانست و اضافه کرد: دیروز در جلسه اتاق بازرگانی اعلام شد که از این به بعد به صورت ماهانه فهرست بازگشت ارز صادرکنندگان به حوزه مالیاتی اعلام می‌شود و تاخیر حدود پنج ماه به تاخیر یک ماه تبدیل می‌شود که با این اقدام به بنیه نقدینگی صادرکنندگان ما افزوده می‌شود.

    قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در امور بازرگانی گفت: در زمینه اصلاح مقررات نیز امروز هیات وزیران مصوبه‌ای برای تسهیل مبادلات مرزی مرزنشینان داشته که به زودی ابلاغ می‌شود و هدف این است بتوانیم از ظرفیت‌های مرزنشینی برای توسعه تبادلات مرزی و هم تامین نیازهای کشور استفاده کنیم.

    وی افزود: با تحریم‌های مضاعف دشمنان علیه جمهوری اسلامی ایران به شدت منابع ارزی ناشی از صادارت نفتی تحت تاثیر قرار گرفته لذا امروز نقطه اتکا و توجه ویژه کشور به منابع غیرنفتی است.

    وی اظهار داشت: چند ماه است که کشور با درآمدهای نفتی فاصله گرفته است و هیچ مشکلی نداریم در حالی که در شرایط یک جنگ اقتصادی به سر می‌بریم و تحریم‌های دشمنان در اوج است.

    مدرس خیابانی در بخش دیگری از سخنانش گفت: پایانه صادراتی محصولات استراتژیک خراسان جنوبی به خصوص محصولات عناب و زرشک پیگیری می‌شود.

    وی گفت: تشکیل میز ویژه افغانستان برای توسعه صادرات خراسان جنوبی نیز پیگیری می‌شود.

    وی افزود: عمده کالاهای صادراتی کشور واردات محور هستند اما محصولات استراتژیک خراسان جنوبی جزو کالاهای سنتی ما هستند که ارزآوری و اشتغالزایی آنها برای ما خیلی مهم است، خراسان جنوبی در زمینه میز تخصصی عناب و زرشک به کشور افغانستان و پایانه مرزی برای این منظور می‌تواند نقش آفرینی کند تا سطح مبادلات تجاری با کشور افغانستان افزایش یابد.

    مدرس خیابانی با تاکید بر اعتماد به تشکل‌های بخش خصوصی برای توسعه مبادلات ارزی و تجاری در این برهه خاص و رفع موانع آنان گفت: فهرست خاص کالاهای مزرنشینان ویژه خراسان جنوبی پیگیری و این کالاها بازنگری خواهد شد.

    وی گفت: برای تامین و واردات قطعات یدکی و خودروها برای تعاونی مرزنشین خراسان جنوبی اعلام آمادگی داریم و تخفیف ویژه عوارض صادراتی برای صدور صنایع معدنی به طور خاص سنگ‌های گرانیتی به دلیل استفاده کمی که در کشور دارد، هم پیگیری خواهد شد.

    قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در امور بازرگانی افزود: همچنین مشمول قرار گرفتن خراسان جنوبی در قانون کوله‌ بری نیز پیگیری می‌شود چرا که شرایط خراسان جنوبی مانند سیستان و بلوچستان است.

    مدرس خیابانی عنوان کرد: اقدامات خوبی در زمینه راه آهن در خراسان جنوبی در حال انجام است که تکمیل این زیرساخت‌ها در توسعه صادرات این استان نقش موثری دارد.

    وی با بیان اینکه باید زیرساخت‌های بازارچه ماهیرود از محل درآمد آن تکمیل شود گفت: با توجه به ظرفیت بازارچه ماهیرود باید پیگیری شود که منابع درآمدی آن خرج خودش شود و راه اندازی آزمایشگاه استاندارد در مرز باید اجرایی شود.

    مدرس خیابانی بیان کرد: هزینه‌کرد در زمینه اشتغال، اقتصاد و مبادلات تجاری استان‌های مرزی می‌تواند باعث کاهش برخی از هزینه‌های امنیتی شود.

    وی گفت: خراسان جنوبی در زمینه تولید مواد پروتئینی به خصوص گوشت مرغ و تخم مرغ خودکفا است اما سهمیه ویژه برنج پاکستانی، آرد، گوشت، مرغ و لوازم خانگی به این استان اختصاص خواهد یافت.

    ۲۲۳۲۲۳

    .

  • صرافان بانکی ۴ دی دلار را چند خریدند؟

    صرافان بانکی ۴ دی دلار را چند خریدند؟

    به گزارش خبرآنلاین،امروز هر دلار آمریکا در صرافی های بانکی به قیمت ۱۲ هزار و ۹۷۰ تومان به فروش رسید که نسبت به روز گذشته کاهشی اندک را نشان می دهد.

    بر اساس این گزارش همتی،رییس کل بانک مرکزی در جمع نمایندگان رسانه های گروهی تاکید کرد قیمت پیشنهادی صرافان بانکی نسبت به صرافی های غیر بانکی پایین تر است اما همچنان خریداری در بازار نیست .

    بازار ارز

    وی گفته است بانک مرکزی در بازار ارز دخالتی به شیوه تعیین قیمت دستوری ندارد.

    صرافان می گویند قیمت ها در بازار ارز حباب دارد و احتمال ریزش قیمت ها در روزهای آتی وجود دارد.

    بازار ارز پس از آغاز سهمیه بندی بنزین و افزایش نرخ این حامل انرژی با نوسان روبر شد و این روند هنوز ادامه دارد.

    مشروح گزارش خبرانلاین در خصوص بازار امروز ارز را اینجا بخوانید 

    ۲۲۳۲۲۳