برچسب: رضا جعفر زاده

استفاده از ماسک در داخل هواپیماها اجباری شد

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، سخنگوی این سازمان از اجباری شدن استفاده از ماسک در فرودگاه‌های کشور و داخل هواپیماها خبرداد.

رضا جعفرزاده اظهارداشت: براساس مصوبه بیست و ششمین جلسه ستاد ملی مقابله با کرونا، که در تاریخ ۰۸/‏۰۴/‏۹۹‬ در حضور رئیس جمهوری برگزار و بر استفاده اجباری از ماسک در اماکن سرپوشیده تاکید شد، سازمان هواپیمایی کشوری نیز، مسافران، مشایعت کنندگان و مستقبلین را به استفاده از ماسک ملزم کرد.

وی افزود: بر همین اساس سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای به شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی، شرکت شهر فرودگاهی حضرت امام خمینی (ره)، شرکت‌های هواپیمایی، خدمات فرودگاهی، فرودگاه‌های خلیج فارس، ماهشهر، خارک، سیری، لاوان، بهرگان، آغاجاری، گچساران، کیش قشم، ماکو، کاشان، چابهار، دزفول و جاسک استفاده از ماسک توسط مسافران و تهیه و تأمین ماسک جهت ارائه به پرسنل در محیط کار از جمله ترمینال، کابین هواپیما و ایرساید را الزامی کرد.

جعفرزاده با بیان اینکه براساس بخشنامه مذکور از ورود مسافران بدون ماسک به ترمینال‌ها، اتوبوس و هواپیما ممانعت به عمل می‌آید، افزود: در راستای مصوبه مذکور و به منظور رعایت دقیق پروتکل‌های بهداشتی و کنترل شیوع بیماری کرونا، بخشنامه الزام اجرایی شدن استفاده از ماسک در فرودگاه‌ها و هواپیماها به شرکت‌های هواپیمایی و تمامی بخش‌های مرتبط در امر پرواز ابلاغ شد.

جعفرزاده با اشاره به اینکه تمامی حاضران در سالن‌های فرودگاه‌ها نیز ملزم به اجرای استفاده از ماسک هستند، تصریح کرد: با توجه به اهمیت و در اولویت قرار داشتن سلامت مسافران در صنعت حمل و نقل هوایی، دفاتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری از جمله دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی، دفتر نظارت بر عملیات هوانوردی و دفتر عملیات پرواز به صورت مستمر به بازرسی از فرودگاه‌ها و در صورت مشاهده عدم رعایت پروتکل‌ها برخورد مقتضی انجام می‌شود.

پروازها متوقف نمی شود / تشدید نظارت و پروتکل‌ها

به گزارش خبرگزاری مهر، رضا جعفرزاده اظهار داشت: سازمان هواپیمایی کشوری با عنایت به نقش حاکمیتی و نظارتی برای کمک به مهار انتشار بیماری COVID-۱۹؛ و با توجه به اهمیت و در اولویت قرار داشتن سلامت مسافران، توسط بخش‌های نظارتی خود از جمله دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی، دفتر نظارت بر عملیات هوانوردی و دفتر عملیات پرواز به صورت مستمر بازرسی‌های لازم از تمامی بخش‌های فرودگاهی، هندلینگ و … به عمل می‌آورد.

وی افزود: سازمان هواپیمایی کشوری حسب وظیفه ذاتی خود موظف به نظارت بر اجرای پروتکل‌ها و دستورالعمل‌های ستاد مرکزی مبارزه با کرونا و ملزم به نظارت بر حسن انجام دستورالعمل هاست لذا ابتدا رعایت اصول بهداشتی همان گونه که در شیوه نامه کد ۱۹۰۰ آمده است را توصیه و در صورت مشاهده بی توجهی به مقررات و دستورالعمل‌ها نسبت به برخورد قانونی و بازگشت محدودیت‌های پروازی اقدام خواهد کرد.

جعفرزاده تصریح کرد: اهمال و بی توجهی شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاهی، شرکت‌هایی خدمات زمینی، بار و مسافر، خدمات ویژه و همچنین سایر شرکت‌های فعال در امر پرواز، در رعایت مقررات و دستورالعمل‌های سازمان هواپیمایی کشوری و پروتکل‌های بهداشتی تدوین شده توسط این سازمان برخوردهای لازم را در پی خواهد داشت.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری خاطرنشان کرد: از آنجا که افزایش پروازها و رفع محدودیت‌ها می‌تواند تنها راهکار مقاومت‌ها در این شرایط سخت به شمار آید لذا چنانچه شرط محوری این موضوع نادیده گرفته شود لطمه اقتصادی ناشی از آن غیرقابل جبران خواهد بود بنابراین برای استمرار پروازهای داخلی و فراهم شدن زمینه‌های انجام پروازهای بین المللی نیاز به انجام پروازهای ایمن و سلامت مسافر، رعایت مقررات بهداشتی بی چون و چرای بهداشتی میسر نخواهد شد.

وی با بیان اینکه بنا به توصیه‌های وزارت بهداشت رعایت اصول بهداشت فردی مهمترین شیوه مهار این ویروس است از هموطنان خواست چنانچه با موارد تخلفی در خصوص عدم اجرای صحیح مقررات مواجه شدند مراتب را از طریق سایت سازمان به نشانی www.cao.ir اطلاع دهند.

نمی‌توانیم پروازها را متوقف کنیم ولی نظارت پروتکل‌ها تشدید می‌شود

به گزارش خبرگزاری مهر، رضا جعفرزاده اظهار داشت: سازمان هواپیمایی کشوری با عنایت به نقش حاکمیتی و نظارتی برای کمک به مهار انتشار بیماری COVID-۱۹؛ و با توجه به اهمیت و در اولویت قرار داشتن سلامت مسافران، توسط بخش‌های نظارتی خود از جمله دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی، دفتر نظارت بر عملیات هوانوردی و دفتر عملیات پرواز به صورت مستمر بازرسی‌های لازم از تمامی بخش‌های فرودگاهی، هندلینگ و … به عمل می‌آورد.

وی افزود: سازمان هواپیمایی کشوری حسب وظیفه ذاتی خود موظف به نظارت بر اجرای پروتکل‌ها و دستورالعمل‌های ستاد مرکزی مبارزه با کرونا و ملزم به نظارت بر حسن انجام دستورالعمل هاست لذا ابتدا رعایت اصول بهداشتی همان گونه که در شیوه نامه کد ۱۹۰۰ آمده است را توصیه و در صورت مشاهده بی توجهی به مقررات و دستورالعمل‌ها نسبت به برخورد قانونی و بازگشت محدودیت‌های پروازی اقدام خواهد کرد.

جعفرزاده تصریح کرد: اهمال و بی توجهی شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاهی، شرکت‌هایی خدمات زمینی، بار و مسافر، خدمات ویژه و همچنین سایر شرکت‌های فعال در امر پرواز، در رعایت مقررات و دستورالعمل‌های سازمان هواپیمایی کشوری و پروتکل‌های بهداشتی تدوین شده توسط این سازمان برخوردهای لازم را در پی خواهد داشت.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری خاطرنشان کرد: از آنجا که افزایش پروازها و رفع محدودیت‌ها می‌تواند تنها راهکار مقاومت‌ها در این شرایط سخت به شمار آید لذا چنانچه شرط محوری این موضوع نادیده گرفته شود لطمه اقتصادی ناشی از آن غیرقابل جبران خواهد بود بنابراین برای استمرار پروازهای داخلی و فراهم شدن زمینه‌های انجام پروازهای بین المللی نیاز به انجام پروازهای ایمن و سلامت مسافر، رعایت مقررات بهداشتی بی چون و چرای بهداشتی میسر نخواهد شد.

وی با بیان اینکه بنا به توصیه‌های وزارت بهداشت رعایت اصول بهداشت فردی مهمترین شیوه مهار این ویروس است از هموطنان خواست چنانچه با موارد تخلفی در خصوص عدم اجرای صحیح مقررات مواجه شدند مراتب را از طریق سایت سازمان به نشانی www.cao.ir اطلاع دهند.

پروتکل های بهداشتی رعایت نشود محدودیت‌ها بازمی‌گردد

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، رضا جعفرزاده اظهارداشت: کلیه شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاه‌ها، شرکت‌هایی که خدمات زمینی، بار، مسافر و خدمات ویژه ارائه می‌دهند، خلبانان و کادر پروازی، خدمات پرواز، واحد کنترل پرواز(ATS)، مسئولان پایگاه بهداشت مرزی فرودگاه، کارکنان خدمات مسافر، تعمیر و نگهداری هواپیما، موظف به رعایت شیوه نامه کد ۱۹۰۰ سازمان هواپیمایی کشوری هستند.

وی افزود: بازرسی‌های مستمر سازمان هواپیمایی کشوری از بخش‌های مختلف صورت می‌گیرد و چنانچه کوتاهی در این زمینه مشاهده شود به بخش مربوطه تذکر کتبی و در صورت تکرار طبق مقررات برخورد خواهد شد.

جعفرزاده ادامه داد: ایمنی و سلامت پروازها اولویت سازمان هواپیمایی کشوری است و رعایت دستورالعمل‌ها الزامی است در غیر این صورت بازگشت به محدودیت‌ها در دستور کار قرار خواهد گرفت.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: طبق تعاریف اشاره شده در شیوه نامه مذکور بیمار مشکوکی که یکی از علائمی چون تب بیش از ۳۸ درجه، سرفه‌های مکرر، نفس‌های غیرعادی و یا تنگی نفس، استفراغ مداوم و تشنج داشته باشد جهت حفظ سلامت سایر مسافران از پرواز او جلوگیری خواهد شد.

وی با بیان اینکه فاصله گذاری‌های اجتماعی در محیط فرودگاه‌ها و داشتن ماسک برای تمامی مسافران از محوری ترین اصول توصیه بهداشتی است به مسافران توصیه کرد در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا عدول از شیوه نامه سازمان مراتب را از طریق کارت نظر سنجی به این سازمان اطلاع دهند همچنین روابط عمومی شرکت‌ها و فرودگاه‌ها ملزم به ارائه گزارش مداوم اقدامات پیشگیرانه صورت گرفته خود به سازمان هواپیمایی کشوری هستند.

پروتکل بهداشتی رعایت نشود محدودیت‌ها بازمی‌گردد

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، رضا جعفرزاده اظهارداشت: کلیه شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاه‌ها، شرکت‌هایی که خدمات زمینی، بار، مسافر و خدمات ویژه ارائه می‌دهند، خلبانان و کادر پروازی، خدمات پرواز، واحد کنترل پرواز(ATS)، مسئولان پایگاه بهداشت مرزی فرودگاه، کارکنان خدمات مسافر، تعمیر و نگهداری هواپیما، موظف به رعایت شیوه نامه کد ۱۹۰۰ سازمان هواپیمایی کشوری هستند.

وی افزود: بازرسی‌های مستمر سازمان هواپیمایی کشوری از بخش‌های مختلف صورت می‌گیرد و چنانچه کوتاهی در این زمینه مشاهده شود به بخش مربوطه تذکر کتبی و در صورت تکرار طبق مقررات برخورد خواهد شد.

جعفرزاده ادامه داد: ایمنی و سلامت پروازها اولویت سازمان هواپیمایی کشوری است و رعایت دستورالعمل‌ها الزامی است در غیر این صورت بازگشت به محدودیت‌ها در دستور کار قرار خواهد گرفت.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: طبق تعاریف اشاره شده در شیوه نامه مذکور بیمار مشکوکی که یکی از علائمی چون تب بیش از ۳۸ درجه، سرفه‌های مکرر، نفس‌های غیرعادی و یا تنگی نفس، استفراغ مداوم و تشنج داشته باشند جهت حفظ سلامت سایر مسافران از پرواز آن جلوگیری خواهد شد.

وی با بیان اینکه فاصله گذاری‌های اجتماعی در محیط فرودگاه‌ها و داشتن ماسک برای تمامی مسافران از محوری ترین اصول توصیه بهداشتی است به مسافران توصیه کرد در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا عدول از شیوه نامه سازمان مراتب را از طریق کارت نظر سنجی به این سازمان اطلاع دهند همچنین روابط عمومی شرکت‌ها و فرودگاه‌ها ملزم به ارائه گزارش مداوم اقدامات پیشگیرانه صورت گرفته خود به سازمان هواپیمایی کشوری هستند.

به گزارش خبرنگار مهر رضا جعفر زاده در گفتگوی زنده با شبکه خبر دقایقی قبل درباره بازخوانی جعبه سیاه هواپیمای اوکراینی در کشور ثالث اظهار داشت: بیش از این هم گفته بودیم که اگر امکان بازخوانی جعبه سیاه این هواپیما در ایران وجود داشته باشد آن را با حضور نمایندگان کشورهای ذینفع بازخوانی خواهیم کرد. درغیر این صورت در کشور دیگر و با حضور نمایندگان این کشورها، جعبه سیاه قرائت خواهد شد.

وی افزود: قرار بود تیم ایرانی بررسی سانحه سقوط هواپیمای اوکراینی با حضور نمایندگان فرانسه، اوکراین، کانادا و دیگر کشورهای مرتبط با این سانحه، جعبه سیاه را بازخوانی کنند که موضوع کرونا پیش آمد و پروازها متوقف شد.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور گفت: به محض اینکه شرایط آماده شود، بازخوانی جعبه سیاه این هواپیما زیر نظر سازمان هواپیمایی کشوری انجام خواهد شد در غیر این صورت در هر کشوری که امکان آن وجود داشته باشد چه اوکراین و چه فرانسه، این اقدام انجام می‌شود.

وی افزود: ما مشکلی با بازخوانی جعبه سیاه در کشور دیگر نداریم و اگر شرایط فراهم باشد با حضور کارشناسان سازمان هواپیمایی کشوری، جعبه سیاه این هواپیما در فرانسه و یا اوکراین بازخوانی خواهد شد.

گفتنی است پیش از ظهر امروز رویترز به نقل از دو منبع آگاه اعلام کرد ایران به سازمان جهانی هوانوردی (ایکائو) اعلام کرده است که در صورت توافق با کشورهای درگیر، جعبه سیاه هواپیمای اوکراینی که ۱۸ دی ماه سال گذشته دقایقی پس از بلند شدن از فرودگاه امام خمینی و به مقصد کی اف سقوط کرده بود، را برای بررسی به فرانسه ارسال می‌کند.

افزایش پروازهای داخلی منوط به رفع محدودیت سفر به استانهاست

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از صداوسیما، رضا جعفرزاده با اشاره به اینکه از اوایل اسفند که بیماری کرونا شیوع پیدا کرد بسیاری از مشاغل و صنایع با تعطیلی مواجه شد افزود: حوزه حمل و نقل هوایی هم از این محدودیت‌ها بی نصیب نبود، اما به نظر می‌رسد هم اکنون سفرهای هوایی شرکت‌های داخلی افزایش بیشتری یافته است.

وی افزود: صدور مجوز پرواز به استان‌های مختلف همچنان تابع نظرات ستاد ملی مبارزه با کروناست و از آنجا که ستاد مبارزه با کرونا حضور در برخی کسب و کارها و خدمات و برخی مراکز زیارتی را در داخل کشور با حفظ اصول بهداشتی و قرنطینه مجاز دانسته، تقاضا برای سفر به آن مناطق افزایش پیدا کرده است.

جعفرزاده افزود: سفرهای هوایی و فعالیت شرکت‌های هواپیمایی داخلی و فرودگاه‌ها به مرور افزایش یافته و هم اکنون، فرودگاه‌های مهرآباد تهران، شهید هاشمی نژاد مشهد و کیش بیشترین پروازها را با رعایت تمام دستورالعمل‌های بهداشتی ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی دارند.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص این پروتکل‌ها نیز گفت: همه خطوط هوایی باید اقدامات پیشگیرانه از شیوع بیماری را انجام دهند و از جمله به مسافران ماسک مناسب داده و از سوار کردن مسافران بدون ماسک خودداری کنند و همچنین رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی علاوه بر هواپیماها، در محوطه فرودگاه‌ها و برای کارکنان شرکت‌های هندلینگ و کروی پروازی اجباری است.

جعفرزاده افزود: برای بازگشت کامل وضعیت صنعت حمل و نقل هوایی و بازگشت سفرهای هوایی به حالت طبیعی پیش از کرونا باید منتظر بمانیم تا عوامل مؤثر در این زمینه بهبود پیدا کنند.

وی در خصوص احتمال از سرگیری پروازهای خارجی نیز گفت: هم اکنون بجز چند پرواز باری (کارگو) دارای مجوز و پروازهایی که برای بازگشت اتباع ایرانی یا اتباع دیگر کشورها به کشورشان انجام می‌شود، پرواز خارجی دیگری طبق مصوبات ستاد ملی مبارزه با کرونا و ابلاغ وزارت راه و شهرسازی انجام نمی‌شود و برای از سرگیری پروازهای خارجی منظم و برنامه‌ای، باید علاوه بر مجوز ستاد ملی مبارزه با کرونا، منتظر اتخاذ تصمیمات کشورهای مبدا و مقصد برای رفع محدودیت‌های پروازی آن کشورها نیز باشیم.

کپی

به گزارش خبرنگار مهر، روز گذشته حرمت الله رفیعی رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافری و گردشگری در یک برنامه تلویزیونی در شبکه خبر از در اختیار ایرلاین‌ها بودن ۴۰۰ میلیارد تومان پول بلیت مردم و عدم استرداد آنها در پی کنسلی پروازهای داخلی و خارجی با شیوع ویروس کرونا، از سوی شرکت‌های هواپیمایی خبر داد.

وی افزود: بر اساس مطالعات صورت گرفته ۴۰۰ میلیارد تومان پول مردم در اختیار ایرلاین‌ها است و بخش زیادی از این مبلغ هم در اختیار هتل‌های داخلی و خارجی قرار دارد و مردم نمی‌توانند پول‌هایشان را پس بگیرند و از سوی دیگر هم دفاتر هواپیمایی توان پرداخت این مبالغ را ندارند.

به گفته رفیعی، حدود ۴ ماه است که پول‌هایی از مسافران برای فروش بلیت دریافت شده و با وجود آنکه در حساب ایرلاین‌های خارجی مبالغ سنگینی وجود دارد، اما به نظر می‌رسد آنان قصد بازگرداندن این پول‌ها را ندارند و آن‌ها در این مدت با پول مردم بازی و کاسبی کرده‌اند و مردم مبالغ سنگینی را برای انجام سفر، ماه‌ها پیش پرداخت کرده بودند، اما به دلیل شرایط کرونا بسیاری از این سفرها لغو شده است و این ایرلاین‌های خارجی قصد بازگرداندن این مبالغ را ندارند.

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی: اغلب ایرلاین‌های داخلی، تسویه کرده اند

مقصود اسعدی سامانی دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی هم در این زمینه اعلام کرد: شرکت‌های هواپیمایی داخلی با وجود آنکه با کمبود نقدینگی مواجه بودند تلاش کردند، نسبت به پرداخت پول بلیت مسافر اقدام کنند. در این راستا اغلب شرکت‌های هواپیمایی داخلی نسبت به استرداد پول بلیت پروازها به آژانس‌ها اقدام کردند.

اسعدی‌سامانی ادامه داد: آژانس‌های طرف قرارداد با شرکت‌های هواپیمایی به صورت دوره‌ای ۱۵ روزه تا یک ماهه فروش خود را با شرکت‌های هواپیمایی تسویه می‌کنند. بنابراین همیشه مبلغی پول مربوط به شرکت‌های هواپیمایی پیش آژانس‌ها، هست که از این محل می‌توانند نسبت به استرداد بلیت، اقدام کنند.

سخنگوی سازمان هواپیمایی: انجمن صنفی دفاتر گردشگری، لیست مطالبات آژانس‌ها از ایرلاین‌ها را ارائه نکرد

رضا جعفرزاده سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در گفت وگو با خبرنگار مهر درباره این ادعای رئیس انجمن صنفی دفاتر گردشگری تصریح کرد: رقمی که آقای رفیعی اعلام کرده، واقعیت ندارد به خصوص که هم پول بلیت سفرهای داخلی، هم خارجی و هم هزینه بلیت و تور نیز در این برآورد انجمن صنفی دفاتر گردشگری لحاظ شده است؛ در حالی که سازمان هواپیمایی صرفاً مسئول استرداد پول بلیت شرکت‌های هواپیمایی داخلی به مسافرانی است که در پی کرونا، اقدام به ابطال پرواز کرده اند و هزینه تور و هتل با خود آژانس هاست.

وی ادامه داد: ما از آقای رفیعی خواستیم تا به تفکیک هر آژانس، میزان مطالباتی که از شرکت‌های هواپیمایی دارند را به سازمان هواپیمایی کشوری ارائه دهد؛ اما تا کنون چنین لیستی به دست ما نرسیده است.

سخنگوی سازمان هواپیمایی درباره ادعای رئیس انجمن دفاتر گردشگری مبنی بر تجارت شرکت‌های هواپیمایی با پول بلیت مردم گفت: شرکت‌های هواپیمایی داخلی اکثراً هزینه بلیت پروازهای کنسل شده در اثر شیوع کرونا را با مسافران و آژانس‌ها تسویه کرده اند و به جز یکی دو شرکت که آنها هم در حال تسویه هستند، پولی از مردم نزد ایرلاین‌ها باقی نمانده است.

وی درباره استرداد پول بلیت پروازهای لغو شده از سوی شرکت‌های هواپیمایی خارجی به مسافران بدون کسر هزینه کنسلی، تأکید کرد: علی رغم آنکه شرکت‌های هواپیمایی خارجی در چنین مواردی تابع قوانین یاتا (انجمن بین المللی شرکت‌های هواپیمایی) هستند، با این حال سازمان هواپیمایی کشوری با این ایرلاین‌ها توافق کرده تا آنها نیز پول بلیت مردم را بدون کسر خسارت، مسترد کنند که این توافق از سوی سازمان هواپیمایی کشوری همچنان در حال پیگیری است.

ورود مسافران بدون ماسک به هواپیما ممنوع شد

به گزارش خبرگزاری مهر، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: در بخشنامه‌ای که به شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شده ورود مسافران بدون ماسک به هواپیما ممنوع شد.

رضا جعفرزاده اظهار داشت: سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای از شرکت‌های هواپیمای خواست، به منظور ضرورت اقدامات پیشگیرانه و جلوگیری از بیماری ناشی از کرونا و رعایت مقررات بهداشتی و همچنین در راستای سلامت

نیروی انسانی نسبت به تأمین بسته‌های بهداشتی از جمله ماسک، دستکش و ژل ضدعفونی کننده و ارائه آن به کلیه خدمه پرواز و مسافران اقدام کنند.

وی افزود: بر اساس این بخشنامه استفاده از ماسک توسط مسافران در کابین هواپیما و نظارت آن توسط خدمه پروازی الزامی شد.